A MACROMIND busca um Analista de Infraestrutura Sênior para integrar seu núcleo técnico e atuar como uma das principais referências de infraestrutura da empresa.
Esta é uma posição para um profissional com experiência real e profunda em infraestrutura de TI, capaz de atuar de forma autônoma em ambientes complexos, críticos e heterogêneos.
O profissional terá participação direta na operação, sustentação, evolução e arquitetura dos ambientes administrados pela MACROMIND e por seus clientes.
A MACROMIND atua como MSP (Managed Service Provider), oferecendo infraestrutura, cloud computing, serviços gerenciados, conectividade, segurança, backup, replicação, monitoramento e soluções de datacenter.
Por isso, o profissional estará exposto a ambientes bastante diferentes entre si, podendo atuar desde uma infraestrutura corporativa tradicional até ambientes de cloud, datacenter, virtualização, redes de alta complexidade e servidores Linux ou Windows em produção.
Não buscamos um profissional limitado a uma única tecnologia.
Buscamos alguém com visão abrangente de infraestrutura e profundidade técnica suficiente para investigar problemas, tomar decisões, projetar soluções e atuar diretamente na resolução de situações complexas.
Esta posição terá papel fundamental na capacidade da MACROMIND de entregar ambientes estáveis, seguros, disponíveis e tecnicamente bem estruturados aos seus clientes.
O Analista de Infraestrutura Sênior será responsável por atuar em três frentes principais:
Garantir a estabilidade, disponibilidade, segurança e performance dos ambientes administrados pela MACROMIND.
Investigar problemas complexos, projetar soluções, implementar melhorias, automatizar processos e participar de projetos de infraestrutura.
Identificar riscos, gargalos, oportunidades de melhoria e necessidades futuras, contribuindo para a evolução tecnológica dos ambientes da MACROMIND e de seus clientes.
Esperamos, portanto, um profissional que não apenas execute atividades, mas que entenda o ambiente, avalie cenários, tome decisões técnicas e seja capaz de assumir responsabilidade sobre os resultados da infraestrutura.
A automação será uma parte importante da atuação deste profissional.
Esperamos capacidade de identificar atividades repetitivas e transformá-las em processos mais eficientes, confiáveis e escaláveis.
Uma das principais características esperadas para esta posição é a capacidade de investigar problemas complexos.
O profissional deverá ser capaz de analisar um incidente considerando toda a cadeia de infraestrutura.
Um problema de aplicação pode estar relacionado ao servidor.
O servidor pode estar saudável, mas apresentar problema de storage.
O storage pode estar funcionando corretamente, enquanto existe uma degradação de rede.
A rede pode estar operacional, mas uma política de firewall pode impedir a comunicação.
Ou o problema pode estar relacionado a DNS, certificados, autenticação, virtualização, cloud ou qualquer outra camada.
Esperamos que o profissional consiga:
O objetivo não é simplesmente restabelecer o serviço.
É entender por que o problema aconteceu e como evitar que aconteça novamente.
O profissional também participará de projetos estratégicos e técnicos da MACROMIND, incluindo:
Será esperado do profissional não apenas conhecimento operacional, mas capacidade de avaliar alternativas, identificar riscos e contribuir tecnicamente para decisões de arquitetura.
A MACROMIND procura um profissional que tenha mentalidade de engenharia de infraestrutura.
Alguém que não dependa de procedimentos para resolver problemas.
Alguém que consiga receber um ambiente desconhecido, entender sua arquitetura, identificar seus componentes, avaliar seus riscos e começar uma investigação.
Esperamos um profissional que tenha curiosidade técnica e que goste de entender como as coisas funcionam.
Que consiga entrar em um servidor Linux e investigar um problema.
Que consiga analisar uma rede e entender por onde determinado tráfego está passando.
Que consiga conversar com uma equipe de datacenter sobre uma falha de infraestrutura.
Que consiga analisar um ambiente Windows e investigar Active Directory.
Que consiga avaliar uma arquitetura cloud.
Que consiga identificar quando um problema aparentemente simples é, na realidade, consequência de uma falha estrutural.
E, principalmente, alguém que tenha maturidade para saber quando agir, quando investigar, quando propor uma mudança e quando escalar uma decisão.
Ser sênior, para nós, não significa apenas ter muitos anos de experiência.
Significa possuir autonomia, responsabilidade técnica, capacidade de decisão e visão sistêmica.
Esperamos que o profissional:
O Analista de Infraestrutura Sênior será uma das peças-chave da MACROMIND.
Não será apenas mais um profissional responsável por atender chamados.
Será alguém que ajudará a sustentar a infraestrutura da empresa, atenderá situações críticas, participará de decisões técnicas, contribuirá para projetos de infraestrutura e ajudará a elevar o nível técnico da operação.
A posição exige conhecimento.
Mas exige também maturidade, autonomia, responsabilidade e capacidade de decisão.
A MACROMIND trabalha com infraestrutura real, ambientes de produção e serviços dos quais empresas dependem para operar.
Por isso, buscamos profissionais que entendam que infraestrutura não é apenas instalar servidores ou resolver chamados.
Infraestrutura é garantir que sistemas, redes, servidores, aplicações, dados e serviços estejam disponíveis, seguros, performáticos e preparados para crescer.
Se você possui experiência sólida em infraestrutura e gosta de resolver problemas complexos, trabalhar com diferentes tecnologias e assumir responsabilidade técnica por ambientes críticos, esta posição pode ser adequada para você.
O profissional deverá possuir conhecimento abrangente em infraestrutura, com profundidade em uma ou mais áreas.
Não esperamos domínio absoluto de todas essas tecnologias.
Entretanto, esperamos que o profissional tenha profundidade técnica real em infraestrutura e capacidade de transitar entre diferentes tecnologias e plataformas.
Serão considerados diferenciais:
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Empresa de tecnologia na área de infraestrutura cloud e consultoria fundada em 2010. Oferece espaço em nuvem para empresas de pequeno e médio porte.